Web sitesi yaptırırken nelere dikkat edilmeli?

Web sitesi yaptırma süreci çoğu işletmede “nasıl görünsün?” sorusuyla başlar. Oysa iki yıl sonra sitenizden memnun olup olmayacağınızı belirleyen konular, ilk görüşmede konuşulan ama çoğu zaman atlanan başlıklardır: içeriği kim yazacak, alan adı kimin üzerine kayıtlı olacak, site büyüdüğünde ne olacak.

Önce şunu netleştirin: site ne işe yarayacak?

“Bir web sitemiz olsun” cümlesi tek başına bir hedef değil. Bir diş kliniği için site, telefonu çaldırmadan randevu talebi toplayan bir kanaldır. Bir inşaat firması için tamamlanan işleri gösterip güven kuran bir dosyadır. Bir restoran için menüye ve konuma en hızlı ulaşılan yerdir.

Bu tanım değişince sitenin yapısı da değişir. Randevu odaklı bir sitede form her sayfadan ulaşılabilir olmalıdır. Referans odaklı bir sitede proje sayfalarına yer ayrılır. Baştan hangi işi yapacağını söylemezseniz, ortaya güzel görünen ama işe yaramayan bir site çıkma ihtimali yüksektir.

İçeriği kimin yazacağını baştan konuşun

Projelerin en sık takıldığı yer tasarım değil, metinlerdir. Tasarım biter, site hazırdır, ancak “hakkımızda” yazısı bir türlü gelmez. Süreç haftalarca bekler.

İki seçenek vardır ve ikisi de geçerlidir: metinleri siz yazarsınız, ya da işi yapan taraf yazar. Önemli olan bunun karar verilmiş olmasıdır. Metinleri siz yazacaksanız kaba bir taslak yeterlidir; düzenlenip yayına hazır hale getirilebilir. Karşı taraf yazacaksa, size hizmetlerinizi ve çalışma biçiminizi soracak birinin olması gerekir — çünkü işinizi en iyi siz bilirsiniz.

Alan adı ve hosting sizin adınıza olsun

Bu, sonradan en çok pişmanlık yaratan konudur. Alan adı işletmenizin dijital adresidir; markanızın bir parçasıdır.

• Alan adı işletmeniz adına kayıtlı olmalı. Kayıt panelinin kullanıcı adı ve şifresi sizde bulunmalı.
• Hosting hesabına erişiminiz olmalı. En azından hangi firmada barındırıldığını bilmelisiniz.
• Yedek nerede tutuluyor, öğrenin. Otomatik yedekleme var mı, ne sıklıkla alınıyor?

Bunlar teknik detay gibi görünür ama bir gün başka biriyle çalışmaya karar verdiğinizde, sitenizi taşıyabilmenizi bunlar belirler.

Mobilde nasıl göründüğünü mutlaka isteyin

Türkiye'de yerel işletme aramalarının büyük kısmı telefondan yapılır. Buna rağmen tasarım onayları çoğunlukla masaüstü ekran görüntüleri üzerinden verilir.

Onay vermeden önce mobil görünümü isteyin. Şunlara bakın: menü tek elle kullanılabiliyor mu, telefon numarasına dokununca arama başlıyor mu, form alanları yazarken kayıyor mu, yazılar yakınlaştırmadan okunuyor mu.

Konuyla ilgili ayrıntı için mobil uyumlu web sitesi neden önemli yazımıza bakabilirsiniz.

Hız, tasarımdan sonra düşünülecek bir konu değil

Yavaş açılan bir site, ziyaretçiyi içeriği görmeden kaybeder. Hız çoğunlukla sonradan “optimize edilerek” değil, baştan doğru kararlarla kazanılır: görsellerin doğru boyutta hazırlanması, gereksiz eklenti yüklenmemesi, yazı tiplerinin kontrollü kullanılması.

Teslim sırasında sitenin bir hız testinden geçirilmesini isteyin. Mükemmel bir puan şart değil; ama sitenin nerede durduğunu bilmek işinize yarar.

Teslim sonrasında ne olacağını yazılı hale getirin

Site yayına alındıktan sonra da yaşayan bir şeydir. Şu soruların cevabını baştan bilin:

1. Yayına aldıktan sonra kaç gün/ay revizyon desteği var?
2. Küçük metin değişiklikleri ücretli mi?
3. Teknik bir sorun çıkarsa kime, hangi kanaldan ulaşacağım?
4. Yeni bir sayfa eklemek istersem süreç nasıl işliyor?

Bu maddeler bir teklifte yer alıyorsa, karşınızdaki tarafın işi ciddiye aldığını gösterir.

Sormanız gereken kısa liste

Görüşmeye giderken yanınızda bulunsun:

• Site kaç sayfa olacak ve hangi sayfalar?
• Metinleri kim yazacak?
• Alan adı ve hosting kimin adına?
• Mobil görünüm onaya sunulacak mı?
• Teknik SEO altyapısı (başlık etiketleri, site haritası, robots) dahil mi?
• Teslim sonrası destek ne kadar sürüyor?
• Sitede sonradan hangi değişiklikleri kendim yapabilirim?

Sık sorulan sorular